Reservatie en Bevestiging

Na het vastleggen van een datum via de online reservatietool, ontvangt de klant een bevestigingsmail met:
Gekozen pakket
Datum en locatie van het evenement (indien al meegedeeld)
Factuur voor het voorschotbedrag
Het voorschot moet binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur worden betaald. Indien het voorschot niet tijdig wordt voldaan, wordt de reservering geannuleerd en komt de datum opnieuw vrij.

Annuleringsbeleid

Indien de klant de reservatie annuleert binnen 2 weken voor de gereserveerde datum, wordt het voorschotbedrag niet terugbetaald.
Bij annuleringen meer dan 2 weken vooraf, wordt het voorschot terugbetaald minus €50 administratiekosten.

Betalingsvoorwaarden

Het resterende bedrag van de factuur wordt 1 dag na het evenement naar de klant verzonden.
De klant heeft 1 maand om deze factuur te voldoen.
Indien de betaling na 2 weken na de vervaldatum nog niet ontvangen is, wordt een herinneringsmail verstuurd. Bij uitblijven van betaling na deze herinnering, worden bijkomende incassokosten aangerekend.

Aansprakelijkheid

Photoboothies is niet verantwoordelijk voor:
Ongevallen of schade tijdens het gebruik van de fotobooth.
Indirecte verliezen of gevolgschade.
Bij diefstal, beschadigingen of brand:
De waarborg wordt ingehouden.
Extra kosten bovenop de pakketprijs kunnen worden gefactureerd indien de schade hoger is dan het waarborgbedrag.

Gebruik en Installatie

De fotobooth wordt binnen het uur professioneel geïnstalleerd en opgehaald tijdens of na het evenement. (voor een ophaling tussen 00u00 en 09u00 de dag na het evenement zal een bijkomende kost van €100 bijberekend worden)
De klant dient te zorgen voor:
Een veilige locatie met voldoende ruimte en stroomvoorziening.
Bescherming tegen weersomstandigheden indien het evenement buiten plaatsvindt.

Klanttevredenheid en Ondersteuning

Photoboothies streeft naar een optimale dienstverlening. Klachten kunnen binnen 5 dagen na het evenement gemeld worden via info@photoboothies.be.
Ons team doet er alles aan om problemen snel en correct op te lossen, maar is niet aansprakelijk voor technische storingen die buiten onze controle vallen.

Overmacht

Photoboothies is niet verantwoordelijk voor vertragingen of annuleringen veroorzaakt door overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden, technische storingen, pandemieën).
In dergelijke gevallen wordt samen met de klant naar een oplossing gezocht, zoals het verplaatsen van de reservering.

Eigendom en Intellectuele Eigendom

De fotobooth blijft te allen tijde eigendom van Photoboothies.
Alle foto's, video's en digitale bestanden blijven eigendom van de klant, en mogen door Photoboothies gebruikt worden voor eigen marketingdoeleinden.

Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbank in Gent.
Korte Samenvatting Algemene Voorwaarden
Reservatie: Voorschot moet binnen 7 dagen na ontvangst factuur betaald worden. Anders wordt de reservering geannuleerd.
Annuleren: Geen terugbetaling van voorschot binnen 2 weken voor het evenement.
Betaling: Restbedrag wordt na het evenement gefactureerd; betalingstermijn is 1 maand.
Aansprakelijkheid: Bij schade, diefstal of brand wordt de waarborg ingehouden en extra kosten kunnen worden gefactureerd.
Gebruik: Klant zorgt voor een veilige locatie en bescherming tegen weersomstandigheden.
Klachten: Binnen 5 dagen na het evenement melden.
Overmacht: In geval van overmacht wordt een oplossing gezocht.
Rechten: Alle foto’s zijn eigendom van de klant, en mogen worden gebruikt voor marketingdoeleinden door Photoboothies.
Deze voorwaarden bieden duidelijke afspraken en beschermen je legaal en financieel tegen risico’s.